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Éditeur du site

Dénomination
Fatma Travel Services & Partners
Forme juridique
SRL
Adresse
Avenue Louise, 1050 Ixelles (Matonge-Bruxelles)
Bureau au Burundi
Ndamama House, 4ème étage
Numéro d’entreprise (BCE)
1041.079.224
Numéro de TVA
BE 1041.079.224
Téléphone
+32 465 41 33 40
Responsable de la publication
Fatma Travel
Licence d’agence de voyages
Axa
Protection contre l’insolvabilité
Selon le droit belge
Hébergement du site
Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis

Agence de voyages

Fatma Travel Services & Partners exerce l’activité d’agence de voyages. Les voyages à forfait et prestations de voyage liées sont soumis à la loi belge du 21 novembre 2017 relative à la vente de voyages à forfait, de prestations de voyage liées et de services de voyage.

Les sommes versées pour un voyage à forfait sont protégées en cas d’insolvabilité de l’agence auprès de l’organisme indiqué ci-dessus.

Prix et réservations

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Sauf mention contraire, les prix sont établis sur devis. Une demande envoyée par le site ne vaut pas réservation : une réservation n’est ferme qu’après confirmation écrite de l’agence.

Aucun paiement n’est effectué en ligne : le règlement se fait à l’agence.

Les conditions des visas, des compagnies aériennes et des autorités changent régulièrement. Seules les autorités compétentes décident de la délivrance d’un visa ; l’agence ne peut garantir aucune décision.

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Pour un litige lié à un voyage, vous pouvez aussi vous adresser à la Commission de Litiges Voyages ou au Service de Médiation pour le Consommateur. À défaut d’accord, les tribunaux de Bruxelles sont compétents, sous réserve des règles protégeant les consommateurs.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

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